Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Artikel 1 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der Höfer GmbH Kälte- und Klimatechnik, Transportkühlung, Betreiberin der Marke KLIMAFRESH (nachfolgend „Verkäufer"), und allen natürlichen oder juristischen Personen (nachfolgend „Kunde"), die über die Website von KLIMAFRESH Waren bestellen.

Höfer GmbH Kälte- und Klimatechnik, Transportkühlung

Geschäftsführer: Maximilian Höfer

Feld-Vorstmann-Straße 7
56170 Bendorf
Deutschland

USt-IdNr.: DE149531806

Handelsregister: HRB 4496 – Amtsgericht Koblenz

Mit der Aufgabe einer Bestellung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung uneingeschränkt an.

Artikel 2 – Produkte

Die auf unserer Website angebotenen Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Alle Produkte sind nur erhältlich, solange der Vorrat reicht.

KLIMAFRESH behält sich das Recht vor, das Produktsortiment jederzeit zu ändern oder einzelne Produkte aus dem Angebot zu nehmen.

Produktbeschreibungen, technische Daten, Abbildungen und Maße dienen ausschließlich der Information. Geringfügige Abweichungen gegenüber dem gelieferten Produkt bleiben vorbehalten.

Artikel 3 – Preise

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Eventuelle Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

Artikel 4 – Bestellung

Der Kunde wählt die gewünschten Produkte aus, legt sie in den Warenkorb und schließt den Bestellvorgang ab.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn:

  • der Kunde diese AGB akzeptiert,

  • die Zahlung erfolgreich autorisiert wurde,

  • der Verkäufer die Bestellung per E-Mail bestätigt.

KLIMAFRESH behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei Verdacht auf Betrug, Zahlungsproblemen, offensichtlichen Preisfehlern oder Nichtverfügbarkeit der Ware.

Artikel 5 – Zahlung

Die Zahlung erfolgt ausschließlich über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

Die Belastung erfolgt nach erfolgreicher Autorisierung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

Bei fehlgeschlagener Zahlung oder Betrugsverdacht kann die Bestellung storniert werden.

Artikel 6 – Versand und Lieferung

Liefergebiete, Lieferzeiten, Versandkosten sowie weitere Informationen zum Versand finden Sie in unseren Versand- und Lieferbedingungen, die Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.

Artikel 7 – Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die Bedingungen zur Ausübung des Widerrufsrechts sowie mögliche Ausnahmen finden Sie auf unserer Seite Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Artikel 8 – Gewährleistung und Garantie

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.

Zusätzlich können einzelne Produkte durch eine freiwillige Herstellergarantie abgedeckt sein.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Kundenservice und Garantie.

Artikel 9 – Haftung

KLIMAFRESH haftet ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine Haftung für Lieferverzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Maßnahmen oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse) ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Ebenso übernehmen wir keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Nichtbeachtung der Herstelleranweisungen entstehen.

Artikel 10 – Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Artikel 11 – Streitbeilegung

Bei Fragen oder Beschwerden bitten wir unsere Kunden, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit eine einvernehmliche Lösung gefunden werden kann.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Artikel 12 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Gerichtsstand Koblenz.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.